रेलवे का बड़ा फैसला, तत्काल में विंडो टिकट लेने पर भी OTP होगा जरूरी, जानें कैसे काम करेगा ये नियम

रेलवे ने तत्काल टिकट बुकिंग में पारदर्शिता बढ़ाने और दुरुपयोग रोकने के उद्देश्य से ओटीपी आधारित रिजर्वेशन सिस्टम का दायरा बढ़ा दिया है। रेलवे द्वारा सबसे पहले जुलाई 2025 में ऑनलाइन तत्काल टिकटों के लिए आधार आधारित प्रमाणीकरण प्रक्रिया शुरू की गई थी। इसके बाद अक्टूबर 2025 में सभी जनरल रिजर्वेशन की फर्स्ट-डे बुकिंग के लिए ओटीपी आधारित ऑनलाइन सिस्टम लागू किया गया।

इन दोनों प्रणालियों को यात्रियों द्वारा काफी सकारात्मक प्रतिक्रिया मिली और इससे बुकिंग प्रक्रिया अधिक पारदर्शी और सुगम हुई।

ऐसे होगा सिस्टम का सत्यापन

रेलवे ने 17 नवंबर 2025 से रिजर्वेशन काउंटरों से मिलने वाले तत्काल टिकटों के लिए ओटीपी आधारित सत्यापन प्रणाली का पायलट प्रोजेक्ट शुरू किया। वर्तमान में यह व्यवस्था 52 ट्रेनों तक बढ़ा दी गई है। नई प्रणाली के तहत यात्री जब काउंटर पर तत्काल टिकट के लिए फॉर्म जमा करते हैं तो उनके पंजीकृत मोबाइल नंबर पर एक ओटीपी भेजा जाता है। यह ओटीपी सफलतापूर्वक सत्यापित होने के बाद ही टिकट बुक हो पाता है।

यात्रियों को मिलेगी बेहतर सुविधा

रेलवे का कहना है कि आने वाले समय में इस ओटीपी आधारित तत्काल टिकट व्यवस्था को सभी शेष ट्रेनों में लागू कर दिया जाएगा। इसका उद्देश्य तत्काल सुविधा के दुरुपयोग को रोकना और वास्तविक यात्रियों को अधिक मांग वाले टिकटों तक निष्पक्ष व आसान पहुंच सुनिश्चित करना है।

रेलवे अधिकारियों के अनुसार यह कदम टिकटिंग प्रणाली में पारदर्शिता, सुरक्षा और यात्री सुविधा को मजबूत करने की दिशा में एक महत्वपूर्ण